Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Получение и возврат

Возврат

Получение

Возврат

Получение

09:00

Возврат

09:00

Автомобиль

Рассчет брони

Стоимость аренды

X =

Возврат в другом городе

Возвратный депозит

Депозит возвращается сразу после сдачи чистого авто

Получение

Возврат

Предварительный рассчет

Итоговая сумма:

Вы собираетесь забронировать автомобиль и не знаете, как это лучше сделать? Или, может, Вы уже сделали бронирование и хотите уточнить условия аренды? Тогда Вы на верном пути! На этой странице представлены все часто задаваемые вопросы с ответами на них.

Франшиза

ЧТО ТАКОЕ ФРАНШИЗА?

Это максимальный денежный лимит ответственности клиентов при наступлении страхового случая. Ущерб выше франшизы оплачивается страховой компанией.

Франшиза с лимитом ответственности 30000 рублей стоимостью 6000 рублей (Только для KIA RIO X)

В случае ДТП, угона или иного имущественного ущерба причиненного ТС арендатором или третьими лицами в момент срока аренды ТС, арендатор выплачивает стоимость франшизы 30 000 рублей (тридцать тысяч рублей), и более не несет никакой материальной ответственности за ТС. Стоимость франшизы с ограненной ответственностью составляет 6000 (шесть тысяч) рублей. (Данные указаны для автомобиля KIA RIO X, для других автомобилей уточняйте у менеджера)

ФРАНШИЗА С ПОЛНЫМ ПОКРЫТИЕМ

Из расчета 1000 рублей в сутки, но не менее 8000 рублей. В случае ДТП, угона или иного имущественного ущерба причиненного ТС арендатором или третьими лицами в момент срока аренды ТС, арендатор не несет никакой материальной ответственности за причинение имущественного ущерба ТС. (Данные указаны для автомобиля KIA RIO X, для других автомобилей уточняйте у менеджера)

В СЛУЧАЕ ОТКАЗА ОТ ПРИОБРЕТЕНИЯ ФРАНШИЗЫ

Арендатор несет полные финансовые риски по компенсации и оплате ущерба в случае ущерба в полном объеме от ДТП, угона ТС и иного имущественного ущерба причиненного по вине арендатора ТС в момент срока аренды.

ДЕЙСТВИЕ ЛЮБОЙ ФРАНШИЗЫ НЕ РАСПРОСТРАНЯЕТСЯ

На арендатора который попал в аварию в состоянии алкогольного, наркотического, токсического опьянения, под действием психотропных веществ, а также не прилагал необходимых усилий по сохранению транспортного средства - не ставил его на официальные стоянки, не закрывал двери на замки, т.е. не проявлял должную осмотрительность по сохранности арендованного ТС.

Страховка

ВКЛЮЧЕНА ЛИ СТРАХОВКА В СТОИМОСТЬ АРЕНДЫ АВТОМОБИЛЯ И ЧТО ОНА ПОКРЫВАЕТ?

В стоимость аренды автомобиля включена страховка от ущерба и угона с франшизой.

ЧТО НЕ ПОКРЫВАЕТ ПОЛНАЯ СТРАХОВКА И БАЗОВАЯ СТРАХОВКА С ФРАНШИЗОЙ?

Страховка не покрывает:

  • Повреждения или кражу дворников, CD-проигрывателя, антенны, шин, колесных дисков, табличек с регистрационным номером автомобиля, ключей, зеркал, днища автомобиля
  • Повреждение стекол, крыши и внутренней обшивки салона
  • Утерю документов на автомобиль
  • Повреждения, нанесенные в состоянии алкогольного и наркотического опьянения
  • Повреждения, нанесенные в момент езды по бездорожью
  • Повреждения, нанесенные в момент перевоза автомобиля на морском или речном транспорте
  • Кражу или повреждение личных вещей водителя, оставленных в автомобиле

Депозит

НА КАКОЙ СРОК БЛОКИРУЕТСЯ ДЕПОЗИТ И КАК БЫСТРО ПРОИСХОДИТ РАЗБЛОКИРОВКА?

ALECAR возвращает депозит сразу после возврата автомобиля. При этом клиент в случае документального подтверждения штрафов в период использования ТС обязан оплатить штрафы в полном объеме.

ИЗ-ЗА ЧЕГО МОГУТ БЫТЬ УДЕРЖАНИЯ (ВОЗВРАТ НЕПОЛНОЙ СУММЫ)?

Возврат неполной суммы может произойти, если клиент воспользовался дополнительными опциями, использовал дополнительное оборудование, вернул машину позже срока, оговоренного в договоре, вернул автомобиль с повреждениями или с пустым баком.

Написать нам в WhatsApp